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联系人:郑文杰
电 话:0769-82110359
地 址:东莞市樟木头镇南城大道96号第2栋

感谢您对非泰公司产品的信赖。为了更好的保障您的权益,请仔细阅读以下保修条款。

1.自购买之日起,在正常使用的情况下出现故障时,依照保修条款持产品、销售票据和保修卡进行保修服务。

①本产品自购买之曰起十二个自然月内为保修期,其中耗材无保修期;

②耗材包含范围:除主机及其内部结构以外的部件;

超过保修期,将收取零件费和维修费;

④自购买之日起15天内,经非泰检验确属产品质量问题,我司无条件更换相同型号之产品;

⑤保修产品,主机机身序列号一定要完整、清晰,终端请附上购机发票;

产品保修方式为用户送修,经销商约定为物流方式;对终端客户或需要邮寄的返修产品,我司将采用本公司指定的方式进行邮寄,保内公司负责返和所有邮费;保外由用户负责。

⑦保修条款规定的解释权属本公司所有。

2.    在以下情况不享受免费维修服务:

因错误、非正常使用、擅自改动或拆装而导致的故障与损坏。

②因异常电压、不抗力等自然灾害而产生的故障及损伤。

③自行使用非本公司产品原配件而造成的故障和损坏;

没有出示保修卡和销售票据;

⑤外观(不包括产品功能)磨损;

⑥产品已经超过保修期间;

产品外观严重损坏、破裂,产品相关标识被替换、涂改或撕毁;

3.保修时须寄送的物件如下:产品、销售票据和保修卡(其中主机机身序列号一定要完整,保修卡在说明书末页或者是单独卡片);

4.费用政策:

①未过保修期的产品,需只支付项目有:寄送产生的费用(邮费等),从非泰返还用户产品所产生的费用有非泰支付。

已过保修期的产品,用户需支付一下项目:维修费用(根据不同故障收费不同,但是比市面收费会便宜些),寄送往返的所产生的费用均由用户自行支付。

③本产品一经售出,如因外观损坏将不予更换。

④请在进行维修服务时,提供您的可靠联系方式及相关信息(必须包含:姓名,电话,地址,提请维修日期)。

有关维修事宜,请首先与经销商联系。

⑥因使用不当而造成的财产或人身损害,本公司不负任何责任。

本文件授予您特定的权利,您可能依法还拥有其他权利。本文件的任何内容均不会排除和限制消费者的权利,也不会减轻或免除我们对消费者的责任。

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